DO-S公式ショップではクレジットカード決済を、より安全に行うための本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を採用しております。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club Internationalのカード以外の【3Dセキュア1.0】を採用しているクレジットカードの場合は、決済時にIDやパスワードを使用した本人認証が行われます。
お客様がIDやパスワードを事前に登録していなかったり、決済画面から別のページへと遷移したりポップアップウィンドウが表示されたりする時になんらかのエラーが起こる場合もあります。
またVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club Internationalのクレジットカードでもリスクベース認証でパスワード等の入力が必要になる場合もございます。
これらの3Dセキュア(本人認証サービス)での決済エラーに関してはショップでは対応できませんので、お使いのカード会社に『3Dセキュアで決済が上手くできない』とお問い合わせいただくようにお願いします。
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